Посылки из чудесного леса

Доставка, оплата
и сервис

Снавви отправляют посылки по России — в пункты выдачи и курьерами
Получить заказ, сделанный на сайте Snavvy, можно двумя способами: забрать его из ближайшего к вам пункта выдачи СДЭК/Boxberry или курьерской доставкой.
Точную стоимость доставки вы увидите во время оформления заказа. Для этого нужно выбрать город, службу, способ доставки, а также пункт выдачи, если вы планируете забрать игрушку сами.

Если вы хотите получить посылку от снавви за пределами России, напишите нам на hello@snavvy.ru, и мы что-нибудь придумаем.

Как у нас можно оплатить
покупку и доставку?
Оплатить заказ можно онлайн банковской картой VISA, MasterCard или МИР.
Для оплаты (ввода реквизитов вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО Сбербанк.
Где вы будете забирать
посылку с игрушкой от Snavvy?
Сервисы доставки, которыми мы пользуемся
Поддержка клиентов
Играйте в хорошие игрушки без хлопот и с радостью
Возвращайте, если что-то не так
Вернуть игрушку можно в течение 7 дней с момента её получения. Мы осуществим возврат денежных средств в течение 10 дней с того момента, как игрушка вернется на наш склад.

Если с игрушкой все хорошо, но вы передумали насчет покупки (так бывает), посылка возвращается на наш склад за ваш счет, а мы вернём вам стоимость игрушки.

В случае, если с качеством или комплектностью игрушки что-то не так, мы вернем вам стоимость игрушки, а также расходы по ее пересылке.


Подписывайтесь на чудесную рассылку новинок, акций и промокодов
Потому что в мире должно быть больше хороших вещей и маленьких чудес!